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Titre
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Description
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Nous recherchons un Responsable de Compte Global talentueux et motivé pour gérer et développer des relations stratégiques avec nos clients internationaux. Ce rôle clé implique la gestion de comptes majeurs, l'élaboration de stratégies de croissance et la coordination avec diverses équipes internes pour garantir un service client exceptionnel. Le candidat idéal possédera une solide expérience en gestion de comptes, une compréhension approfondie des marchés internationaux et une capacité avérée à négocier et à influencer les parties prenantes.
En tant que Responsable de Compte Global, vous serez chargé de développer des relations solides avec les clients, d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et d'assurer la satisfaction des clients existants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de service client pour garantir une approche cohérente et efficace. Vous devrez également analyser les tendances du marché, anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs exigences spécifiques.
Ce poste exige une excellente communication, une capacité à gérer plusieurs projets simultanément et une aptitude à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel. Vous devrez être capable de comprendre les défis commerciaux de vos clients et de leur proposer des solutions innovantes qui répondent à leurs objectifs stratégiques. Une expérience dans la gestion de comptes internationaux et une connaissance approfondie des pratiques commerciales mondiales seront des atouts majeurs.
Si vous êtes passionné par la gestion de comptes, que vous avez une approche axée sur les résultats et que vous souhaitez évoluer dans un environnement international stimulant, ce poste est fait pour vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à la croissance et au succès de notre entreprise à l'échelle mondiale.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et développer un portefeuille de clients internationaux.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance pour les comptes clés.
- Assurer une communication efficace avec les clients et les équipes internes.
- Analyser les tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Négocier des contrats et des accords commerciaux avec les clients.
- Assurer un suivi régulier des performances des comptes et proposer des améliorations.
- Collaborer avec les équipes de vente, marketing et service client pour garantir la satisfaction des clients.
- Préparer des rapports et des présentations pour la direction et les clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
- Expérience avérée en gestion de comptes internationaux.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à analyser les tendances du marché et à identifier des opportunités.
- Maîtrise de plusieurs langues est un atout.
- Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et dynamique.
- Compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes.
- Disponibilité pour des déplacements internationaux.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en gestion de comptes internationaux ?
- Comment gérez-vous les relations avec des clients de différentes cultures ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre et analyser les performances des comptes ?
- Comment abordez-vous la négociation avec un client stratégique ?
- Pouvez-vous donner un exemple de stratégie que vous avez mise en place pour développer un compte clé ?
- Comment gérez-vous les conflits avec un client ?
- Quelle est votre approche pour identifier de nouvelles opportunités commerciales ?
- Comment travaillez-vous avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des clients ?
